Qu'est ce que l'accessibilité numérique ?
Qu'est-ce que l'accessibilité ?
Le W3C (World Wide Web Consortium) définit
l'accessibilité de la manière suivante :
"Mettre le Web et ses services à la disposition de tous les
individus, quel que soit leur matériel ou logiciel, leur
infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur
localisation géographique ou leurs aptitudes physiques ou
mentales".
L'objectif de l'accessibilité est de permettre à tous de
naviguer sur le Web de façon optimale, indépendamment de
l'équipement utilisé, (PDA/ordinateur, navigateur, différents
types de connexions...) et des difficultés individuelles
(malvoyants ou non voyants, handicaps moteurs...). Le travail
pour mettre un site en conformité est important mais absolument pas
irréaliste. Il est en effet assez facile d'atteindre rapidement
un niveau minimal d'accessibilité, en respectant un certain
nombre de règles simples.
L'accessibilité numérique est un levier puissant qui peut non
seulement faciliter la vie des personnes handicapées, mais
également améliorer la qualité des sites, faire baisser les coûts
de conception et de maintenance, améliorer l'ergonomie,
rationaliser les contenus, favoriser la multiplication des usages
personnalisés (synthèse vocale, personnalisation de
l'environnement graphique, etc).
Qui est concerné ?
La problématique de l'accessibilité sur le
web concerne un nombre non négligeable de personnes (handicapées et
non handicapées).
L'accessibilité numérique pour les personnes
handicapées
Sur 6 millions de personnes handicapées en France, il y a 1,5
millions de déficients visuels dont 108 000 non voyants. Elles sont
deux fois plus équipées en matériel informatique que le reste de la
population française. Le Web représente pour ces personnes un outil
qui facilite leur quotidien en leur permettant par exemple
d'effectuer des démarches administratives ou des achats en
ligne.
L'accessibilité numérique pour tous les
publics
Les difficultés d'accès aux services en ligne ne sont pas
réservées aux personnes handicapées. Pour un ensemble non
négligeable de publics le Web n'est pas un outil simple à
utiliser :
- les Seniors qui sont de plus en plus nombreux à utiliser
Internet (il y a en France 2,6 millions d'internautes âgés de
plus de 50 ans) et qui ont souvent des difficultés de vision ;
- les personnes encore connectées en bas débit ;
- les personnes peu compétentes en informatique ;
- les utilisateurs de téléphones portables. D'ici quelques
années la plupart de ces terminaux disposeront d'un accès à
Internet sans fil. La très grande majorité des sites Web actuels
nécessite un gros travail d'adaptation pour être consultable
sur ces appareils.
Le contexte légal
La loi sur le handicap du 12 février 2005,
précise que « Les services de communication publique en ligne (...)
doivent être accessibles aux personnes handicapées ». Par ailleurs,
l'ADAE préconise dans son « Référentiel Accessibilité » l'utilisation
des normes internationales d'accessibilité du Web
(W3C/WAI/WCAG), par le biais des critères AccessiWeb.
